システムメンテナンス情報

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システムに関する重要なお知らせ

平素はamwaylive.comをご利用いただき、誠にありがとうございます。

2020/11/19 11:00からシステム障害が発生し、出荷作業に遅延が発生しております。
現在、復旧に向けて調査・対応中です。

対象サービス:
・出荷サービス

対象媒体:
・出荷システム
※既存の製品のオーダーには問題ございません。

障害発生時間:
2020/11/19 11:00頃

出荷遅延について:
現在、システム復旧に向けて対応中ではございますが、
一部のご注文については、最大で2~3日程度の出荷遅延が想定されます。

お客様にはご不便、ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。

定期メンテナンス

受付できないサービス 停止日時

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平日(月-金)2:00-5:30

土、日 3:30-5:30

メンテナンススケジュール

対象のサービス 備考 開始 終了
定例メンテナンス

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11月01日(日) 00:00 11月01日(日) 09:00
ご注文・登録システムメンテナンス

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11月02日(月) 01:00 11月02日(月) 05:30
臨時メンテナンス

すべてのサービスを休止
※ログインできません。

11月04日(水) 07:00 11月04日(水) 08:00
定例メンテナンス

すべてのサービスを休止
※ログインできません。

11月08日(日) 00:00 11月08日(日) 09:00
定例メンテナンス

すべてのサービスを休止
※ログインできません。

11月15日(日) 00:00 11月15日(日) 09:00
臨時メンテナンス

すべてのサービスを休止
※ログインできません。

11月22日(日) 00:00 11月22日(日) 09:00
臨時メンテナンス

すべてのサービスを休止
※ログインできません。

11月24日(火) 06:00 11月24日(火) 09:00

Webホットライン

インターネット[パソコン・携帯]、iPhone/iPadアプリのご利用、システムトラブルに関するお問い合わせ

フリーダイヤル:

0120-950-750

受付時間:
[月~土] 9:00~17:00
サービス休止:
日・祝

ナビダイヤル:
(携帯電話からはこちら)

0570-064-612(通話料有料)

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[月~土] 9:00~17:00
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